会社の颜として、
お客さまとの信頼関係を
大切にする
事务 建筑営业
冨久世 启寿
2017年入社 ／ 工学部 情報ネットメディア工学科
目次 CONTENTS
入社を决めたきっかけ
就职活动の初期はソフトウェアや通信业界を中心に就职活动を行っていましたが、他业界にも视野を広げた时に、自分の父が建设业界で働いていることからゼネコンに兴味をもちました。
その中で糖心视频を志望したのは、当时ゼネコンに対しあまり知识がない私でも建设业界でやっていけると人事担当の方に教えていただいたことと、社是である「信用と技术」にあるように「お客さま第一主义」に彻し、会社の信用を高めることで工事受注につなげ、技术力をもってさらなる信頼を筑き、対外的にもつながりを大切にする会社に共感し、入社を决めました。
现在の仕事
建筑営业の仕事は、お客さまからの建设予定情报を入手し、お客さまとの信頼関係を筑きながら、ニーズや要望に対して満足していただくために社内技术などを含め协力しあいながらプロジェクトとして进め、受注をめざす仕事です。
受注し、施工部门へ引き継いだ后も定例会议など工事竣工、アフターと完成后もお客さまに寄り添い対応しています。
挑戦したこと、大変だったこと
复数件の工事入札申请资料を担当したことです。
工事入札に向け、お客さまに提出する申请资料を作成し提出する準备を担当することになり、缔切が短くタイトなスケジュールの中、完成させなければならないことが大変でした。
作成する资料が初めて経験するものばかりなうえ、复数の案件を同时に进めなければいけない状况の中、业务へのプロセスマップがみえていなかったことや、自分ひとりで遂行しなければならないという思い込みもあり、顺调に进めていくことができませんでした。
しかし上司?関係者に相谈し知恵を贷してもらうことで缔切直前ではありましたが、なんとか完成し无事に提出することができました。
そのときに自分一人で抱え込まないことや、人に相谈?お愿いをすることが重要だと気付き、今では同様の申请业务に取り组む际は、余裕をもったスケジュールで进められるようになったと感じています。
PROJECT DATA
北海道江别市にある道内と本州を结ぶ物流仓库です。
鉄骨造の２阶建ての建物であり、设计も当社が行っています。発注者様からの受注は道内で２件目であり、前工事で培ったニーズに応えることはもちろんのこと、更なる要望を反映した工事となりました。
大切にしていること、信条
私が大切にしていることは、「実践?経験无しに学びはない」ということです。
社会人になりまだまだ日は浅く、上司?先辈から指导をうけながら业务をおこないますが、教えていただいているときにどれだけメモを取っても失败してしまうことがあります。
闻くだけでは理解をしたつもりになってしまいますが、业务に実践したときに本当に重要な物事が见え、次に失败しないためにはどうすべきなのかを考える机会ができ、次にいかせる行动や手段を学ぶことにつながると思っています。
これからの目标
営业として、自分が主体となって取り组める情报を収集してこれるようになりたいです。
现状では、引き継ぎなど自らの力で顾客开拓から情报収集、受注という一连の流れをこなせたことがないと感じています。
自分の経験値のなさ、知识不足など数えていけばキリはありませんが、自分ができることを増やし、建物として残せる喜びを想像しながらコツコツと実绩につながる行动ができればと思っています。
CAREER MAP
キャリアパス
入社して最初に建筑现场に配属され、现场で工事というものを间近で感じ、毎日が初めてばかりの日々でした。
やること全てが初めての连続で失败も多かったですが、上司や先辈など多くの人に様々なことを教えていただきながら一つ一つを学び、実行していく达成感がありました。
建筑営业部へ部署异动し、受注を目指して一つのプロジェクトに社内で多くの人が関わっていることへの惊きがありました。お客さまへの提案に対し、満足していただけるために一人ひとりができる知恵を出し合い、受注できたときは全员で喜びあえる一体感を感じました。
现在は、札幌支店の営業として全般を担当しております。
顾客访问や発注者との打ち合わせ、契约业务など任される业务が増えてきました。まだまだ自分1人ではできないこと多々ありますが、自分にしかできない强みをいかせる行动を模索しながら业务に従事しています。
会社のこれまでの歴史は社员から社员へ渡してきた大事なバトンだと感じており、営业活动においても糖心视频を知っていただけている実绩につながっています。
営业として会社の最初の颜であるからこそ、お客さまとのつながりをより太くしていけるような知识やスキルを持った社员でありたいと思います。
